HomeCasa Campaña de reactivación para suscriptores inactivos
Crea una campaña para recuperar suscriptores que ya no abren tus emails: criterios de inactividad, 3-4 emails, encuesta de preferencias y regla de baja para limpiar la lista. Pensado para ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot. Incluye 5 variables personalizables y se copia gratis en un clic.
Intermedio · Texto · Pendiente de revisión editorial
Prompt
Actúa como especialista en email marketing y entregabilidad, con experiencia en limpieza de listas y campañas de reactivación.
Contexto:
- Negocio y tipo de emails que enviamos: {{negocio}}
- Tamaño de la lista y porcentaje aproximado de inactivos: {{lista}}
- Cómo definimos hoy «inactivo»: {{definicion}}
- Motivo probable de la desconexión: {{motivo}}
- Incentivo disponible (o ninguno): {{incentivo}}
Entregables:
1. Criterio de segmentación recomendado: periodo sin aperturas ni clics, cómo tratar las aperturas poco fiables por la protección de privacidad del correo y qué subsegmentos crear (antiguos compradores, nunca compraron, nuevos que nunca abrieron).
2. Secuencia de 3-4 emails con: objetivo, asunto (dos variantes), texto de previsualización, cuerpo breve y CTA. Incluye un email del tipo «¿seguimos en contacto?» con un botón claro para quedarse.
3. Centro de preferencias: propuesta de opciones (frecuencia, temas, pausa temporal) para ofrecer en lugar de la baja.
4. Mini encuesta de 3 preguntas para entender por qué dejaron de abrir.
5. Regla de baja automática (sunset): qué hacer con quien no reacciona al final, por qué conviene para la entregabilidad y cómo comunicarlo con respeto.
6. Métricas para valorar la campaña: tasa de reactivación, bajas, quejas por spam y cambio en la tasa de apertura de la lista activa.
Restricciones:
- Cumple el RGPD y las normas antispam: baja visible en cada email y sin reactivar a quien pidió la baja.
- No uses asuntos engañosos («Re:», «Pedido confirmado») ni culpabilizadores.
- No inventes datos de rendimiento; si das rangos orientativos, indica que dependen del sector y la lista.
- Si falta información, pregúntame antes.
Formato: tabla con el calendario de envíos y luego cada email completo.Cómo usarlo
- Exporta de tu herramienta el número de suscriptores sin aperturas ni clics en los últimos 90-180 días. 2. Lanza la secuencia solo a ese segmento. 3. Aplica la regla de baja al final y compara la tasa de apertura de tu lista antes y después.
Ejemplo de uso
Negocio: newsletter semanal de una librería online · Lista: 12.000 contactos, 40 % inactivos · Motivo: demasiados emails promocionales · Incentivo: ninguno.
Resultado de ejemplo
Calendario de envíos
| Día | Objetivo | |
|---|---|---|
| 0 | 1 · «Te echamos de menos» con selección útil | Recordar el valor |
| 4 | 2 · Centro de preferencias | Bajar frecuencia en lugar de perderte |
| 9 | 3 · «¿Seguimos en contacto?» | Confirmación explícita |
| 14 | Regla de baja | Retirar a quien no responde |
Segmentación: 180 días sin aperturas ni clics; como la protección de privacidad del correo infla las aperturas, usa también clics y compras. Subsegmentos: compradores anteriores, nunca compraron y altas recientes que nunca abrieron.
Email 3 · ¿Seguimos en contacto?
Asuntos: «¿Seguimos escribiéndote?» / «Una pregunta rápida sobre nuestra newsletter» Preheader: Un clic y lo tenemos claro.
Hola, {nombre}:
Hace tiempo que no abres nuestros correos, y lo entendemos: quizá te hemos enviado demasiadas ofertas y pocas recomendaciones de verdad.
Si quieres seguir recibiendo novedades, pulsa el botón. Si no, no hace falta que hagas nada: dejaremos de escribirte en unos días.
[Sí, quiero seguir recibiéndola]
¿Prefieres menos correos? [Elige frecuencia y temas]
Darse de baja: [enlace visible]
Métricas
Tasa de reactivación, bajas, quejas por spam y la evolución de la tasa de apertura de la lista activa. Los rangos de referencia dependen del sector y de la lista…
Datos clave
- Categoría
- Marketing y SEO · Email marketing
- Tipo de resultado
- Texto
- Nivel
- Intermedio
- Pensado para
- ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot
- Verificado en
- Pendiente de verificación editorial
- Variables
- Negocio y tipo de emails, Tamaño de lista e inactivos, Definición actual de inactivo, Motivo probable y Incentivo disponible
- Idioma
- Español
- Precio
- Gratis, sin registro
- Actualizado
- 07/11/2026
Preguntas frecuentes
¿Por qué dar de baja a suscriptores inactivos?
Enviar a direcciones que nunca abren perjudica tu reputación como remitente y puede llevar tus emails a spam también para los suscriptores activos. Una lista más pequeña y comprometida suele tener mejor entregabilidad.
¿Siguen siendo fiables las tasas de apertura?
No del todo: algunas funciones de privacidad del correo registran aperturas automáticas. Por eso el prompt recomienda combinar aperturas con clics, compras o visitas para definir la inactividad.
¿Para qué sirve este prompt?
Crea una campaña para recuperar suscriptores que ya no abren tus emails: criterios de inactividad, 3-4 emails, encuesta de preferencias y regla de baja para limpiar la lista.
¿Con qué herramientas de IA funciona?
Está pensado para ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot. Todavía no lo hemos verificado en estas herramientas, por lo que los resultados pueden variar entre ellas.
¿Cómo personalizo el prompt?
Pulsa «Personalizar» y rellena las variables (Negocio y tipo de emails, Tamaño de lista e inactivos, Definición actual de inactivo, Motivo probable y Incentivo disponible). El texto se actualiza al instante y después puedes copiarlo con un clic. Los valores se guardan solo en tu navegador.
¿Necesito experiencia para usarlo?
Es de nivel intermedio: conviene que conozcas el tema para aportar buen contexto y revisar el resultado con criterio.
¿Este prompt es gratis?
Sí. Todos los prompts de HomeCasa Prompts son gratuitos, sin registro ni suscripción. Puedes usarlos también en proyectos profesionales.
¿Puedo fiarme del resultado de la IA?
Úsalo como un borrador de calidad: revisa siempre datos, cifras y afirmaciones importantes antes de publicarlos o tomar decisiones.