HomeCasa Evaluación heurística de una pantalla o flujo con las 10 heurísticas de Nielsen
Evalúa una pantalla o un flujo con las 10 heurísticas de usabilidad de Nielsen: hallazgos con gravedad de 0 a 4, evidencia, recomendación, esfuerzo, prioridades y mejoras rápidas. Pensado para ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot. Incluye 5 variables personalizables y se copia gratis en un clic.
Intermedio · Texto · Pendiente de revisión editorial
Prompt
Actúa como experto en usabilidad que realiza evaluaciones heurísticas para equipos de producto.
Contexto:
- Producto: {{producto}}
- Pantalla o flujo a evaluar (descripción detallada, textos visibles y pasos): {{flujo}}
- Objetivo del usuario en este flujo: {{objetivo}}
- Tipo de usuario: {{usuario}}
- Plataforma: {{plataforma}}
Entregables:
1. Resumen de lo que he entendido del flujo y supuestos que haces; si hay huecos importantes, pregúntame antes de evaluar.
2. Evaluación según las 10 heurísticas de Nielsen (visibilidad del estado, correspondencia con el mundo real, control y libertad, consistencia y estándares, prevención de errores, reconocer antes que recordar, flexibilidad y eficiencia, diseño estético y minimalista, ayuda para reconocer y recuperarse de errores, ayuda y documentación).
3. Tabla de hallazgos: ID, heurística, ubicación (paso o elemento), problema, evidencia en la descripción, gravedad de 0 a 4 según la escala de Nielsen, recomendación concreta y esfuerzo estimado (bajo, medio, alto).
4. Puntos fuertes del diseño que conviene mantener.
5. Los 5 problemas prioritarios, ordenados por gravedad y por la frecuencia con la que los encontraría un usuario.
6. Mejoras rápidas que se pueden hacer en menos de un día frente a cambios de mayor calado.
7. Qué no puede confirmar una evaluación heurística y qué validar con usuarios reales.
Restricciones:
- Basa cada hallazgo en lo que aparece en la descripción; si algo no se puede comprobar, márcalo como «a verificar».
- No inventes métricas, datos de uso ni resultados de tests.
- Sé concreto: cada recomendación debe poder convertirse en una tarea.
Formato: resumen breve, tabla de hallazgos, lista de prioridades y mejoras rápidas, y sección final de limitaciones.Cómo usarlo
- Describe la pantalla o el flujo paso a paso, con los textos que ve el usuario. 2. Revisa la tabla y descarta los hallazgos marcados como «a verificar» que no apliquen. 3. Convierte los 5 prioritarios en tareas y valida los cambios con usuarios.
Ejemplo de uso
Producto: app de citas médicas · Flujo: pedir cita con especialista en 4 pasos · Objetivo: reservar la primera hora libre · Usuario: paciente mayor de 60 años.
Resultado de ejemplo
Resumen
Flujo de 4 pasos para reservar la primera cita libre con un dermatólogo. Supongo que no hay opción «primer hueco disponible» porque no aparece en la descripción.
Hallazgos
| ID | Heurística | Ubicación | Problema | Gravedad (0-4) | Recomendación | Esfuerzo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| H1 | Reconocer en vez de recordar | Paso 3 | El calendario no muestra huecos libres hasta tocar cada día | 4 | Marcar los días con huecos y desactivar los demás con texto «Sin citas» | Medio |
| H2 | Flexibilidad y eficiencia | Pasos 1-3 | No hay atajo para «la primera cita libre», que es justo el objetivo | 3 | Botón «Primera cita disponible» tras elegir especialidad | Medio |
| H3 | Coincidencia con el mundo real | Paso 4 | «Enviar» no deja claro que se confirma una cita | 2 | Cambiar a «Confirmar cita del martes a las 10:00» | Bajo |
| H4 | Diseño minimalista | Paso 1 | Lista de 30 especialidades sin buscador ni orden | 3 | Buscador y especialidades más frecuentes arriba (por verificar con datos reales) | Bajo |
Prioridades
- H1 · 2. H2 · 3. H4 · 4. H3…
Mejoras rápidas (menos de un día)
- Cambiar el texto del botón (H3).
- Añadir buscador a la lista (H4).
Limitaciones
Esta evaluación no confirma cuántos pacientes mayores de 60 abandonan en el paso 3; hay que validarlo con pruebas con usuarios reales…
Datos clave
- Categoría
- Diseño UI/UX · Prototipos
- Tipo de resultado
- Texto
- Nivel
- Intermedio
- Pensado para
- ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot
- Verificado en
- Pendiente de verificación editorial
- Variables
- Producto, Pantalla o flujo, Objetivo del usuario, Tipo de usuario y Plataforma
- Idioma
- Español
- Precio
- Gratis, sin registro
- Actualizado
- 07/11/2026
Preguntas frecuentes
¿Puede la IA hacer una evaluación heurística fiable?
Puede darte una primera revisión útil y estructurada a partir de una buena descripción o capturas, pero no sustituye a varios evaluadores expertos ni a los tests con usuarios. Úsala para priorizar y preparar la validación.
¿Qué significa la escala de gravedad de 0 a 4?
0 es «no es un problema de usabilidad», 1 cosmético, 2 menor, 3 importante y 4 catastrófico, que debe corregirse antes de lanzar. Combina frecuencia, impacto y persistencia del problema.
¿Para qué sirve este prompt?
Evalúa una pantalla o un flujo con las 10 heurísticas de usabilidad de Nielsen: hallazgos con gravedad de 0 a 4, evidencia, recomendación, esfuerzo, prioridades y mejoras rápidas.
¿Con qué herramientas de IA funciona?
Está pensado para ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot. Todavía no lo hemos verificado en estas herramientas, por lo que los resultados pueden variar entre ellas.
¿Cómo personalizo el prompt?
Pulsa «Personalizar» y rellena las variables (Producto, Pantalla o flujo, Objetivo del usuario, Tipo de usuario y Plataforma). El texto se actualiza al instante y después puedes copiarlo con un clic. Los valores se guardan solo en tu navegador.
¿Necesito experiencia para usarlo?
Es de nivel intermedio: conviene que conozcas el tema para aportar buen contexto y revisar el resultado con criterio.
¿Este prompt es gratis?
Sí. Todos los prompts de HomeCasa Prompts son gratuitos, sin registro ni suscripción. Puedes usarlos también en proyectos profesionales.
¿Puedo fiarme del resultado de la IA?
Úsalo como un borrador de calidad: revisa siempre datos, cifras y afirmaciones importantes antes de publicarlos o tomar decisiones.